POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA EL TRATAMIENTO DE
DATOS PERSONALES
Última actualización: 30 de septiembre de 2024

El Instituto de Alfabetización y Educación Básica para Adultos del Estado de Guanajuato, en lo
sucesivo INAEBA, con domicilio en Bulevar Delta 201, 6to piso, Col. San José de Santa Julia, C.P.
37530, León, Gto., es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recopilan a
través de esta aplicación integrada con la Plataforma de Meta (Facebook Messenger).

¿Qué datos recopilamos?
Los datos personales que recabamos de usted a través del uso de nuestra aplicación en Messenger
son:

1. Nombre de usuario de Facebook
2. Identificador de usuario en Messenger
3. Contenido de los mensajes enviados a la aplicación
- Datos proporcionados por el usuario al utilizar los servicios disponibles
1. Nombre
2. Clave Única de Registro de Población (CURP)
3. Municipio en el que radica
4. Lugar de nacimiento
5. Fecha de nacimiento
6. Teléfono celular
7. Correo electrónico
8. Edad
9. Fotografía (Identificación Oficial del INE por ambos lados)
10. Sexo
Se informa que no se solicitarán datos personales sensibles.

¿Para qué usamos sus datos?
Sus datos personales serán utilizados para los siguientes fines:
• Consultar estatus de certificado
• Duplicado de certificado
• Consultar CURP, en caso de que el educando no cuenta con ella
• Identificar a la persona usuaria para brindar atención personalizada.
• Validar, consultar y tramitar servicios educativos como duplicado de certificado, descarga de
certificado digital, orientación del material educativo y/o atención de dudas, historial académico o
ubicación de oficinas.
• Mejorar la experiencia de atención y responder a dudas o solicitudes.
• Llevar un registro estadístico y de mejora continua de los servicios del INAEBA.

Fundamento para el tratamiento de datos personales
El tratamiento de los datos personales que realiza el Instituto de Alfabetización y Educación Básica
para Adultos (INAEBA) se lleva a cabo en estricto cumplimiento de las disposiciones jurídicas
aplicables, con el propósito de garantizar el derecho a la protección de los datos personales y
salvaguardar los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad,
proporcionalidad y responsabilidad. Para tal efecto, se observa lo establecido en:

•Artículos 6° y 16° de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
•Artículos 3, fracciones II, VIII, IX, XIII, XXXIII y XXXIV; 17; 18; 19; 23; 25; 27; 28 y 85 de la Ley General
de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados.
•Artículos 5, 8, 17, 19, 34, 37 y demás aplicables de la Ley de Protección de Datos Personales en
Posesión de Sujetos Obligados para el Estado de Guanajuato.
•Artículo 51, fracción XI del Reglamento Interior del Instituto de Alfabetización y Educación Básica
para Adultos del Estado de Guanajuato.
•Artículos 26, 27, 29, 31 y 32 de los Lineamientos Generales de Protección de Datos Personales para
el Sector Público.

¿Con quién compartimos sus datos?
Se informa que no se realizarán transferencias de datos personales a terceros, salvo aquéllas que
sean necesarias para atender requerimientos de información de una autoridad competente.

¿Cómo protegemos sus datos?
En todo momento los datos se resguardan bajo medidas técnicas, administrativas y físicas que
garantizan su confidencialidad, integridad y disponibilidad, conforme a la normatividad vigente en
materia de protección de datos personales.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
En caso de que usted desee oponerse al tratamiento de sus datos personales y/o deseé ejercer sus
derechos ARCO, podrá recibir información correspondiente en la Unidad del Transparencia del Poder
Ejecutivo del Estado de Guanajuato, ubicada en San Sebastián número 78, Zona Centro, Guanajuato,
Gto., C.P. 36000, con los teléfonos 473 73 51 500 extensión 2272, de lunes a viernes en días hábiles
de 8:30 a 16:00 horas, o a través el correo electrónico unidadtransparencia@guanajuato.gob.mx.

Eliminación de datos y/o baja del servicio
Para dar inicio a los trámites respectivos, deberá presentar la solicitud que deberá indicar: su nombre
completo, y en su caso el de su representante legal, y el domicilio o correo electrónico en el que se
desea recibir toda la información relacionada con el trámite; exhibirá documento que acredite su
personalidad o la personalidad e identidad de su representante; deberá incluir una descripción clara
y precisa de los datos personales respecto de los que se opone a que sean tratados en los términos
de la presente Política de Privacidad del INAEBA y/o, en su caso, deberá incluir una descripción clara
y precisa de los datos que desee eliminar y deberá señalar cualquier otro elemento que facilite la
localización de los datos personales. Dicho documento deberá ser presentado en la Unidad de
Transparencia del Poder Ejecutivo del Estado de Guanajuato, ubicada en el domicilio señalado en el
párrafo anterior.

Contacto
Unidad de Transparencia del Poder Ejecutivo del Estado de Guanajuato (UTAPE)
San Sebastián número 78,
Zona Centro,
Guanajuato, Guanajuato,
C.P. 36000,
473 73 51 500 extensión 2272,
lunes a viernes en días hábiles de 8:30 a 16:00 horas,
unidadtransparencia@guanajuato.gob.mx.